“一根扁擔(dān)兩個(gè)簍，肩挑貨擔(dān)繞山走”40年代大山深處，干部職工用“一根扁擔(dān)”在羊腸小道上蹚出了服務(wù)“三農(nóng)”的生命線。如今君山區(qū)許市鎮(zhèn)打造的“扁擔(dān)驛站”，正以數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)替代竹木扁擔(dān)，用“云貨郎”新姿態(tài)延續(xù)著“一心為民、真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破”的“扁擔(dān)精神”——變的是載體形態(tài)，不變的是黨群連心的精神血脈。

“扁擔(dān)驛站”架起多元服務(wù)“綜合站”

許市鎮(zhèn)柿樹嶺村，這個(gè)青山環(huán)抱、常住人口達(dá)2863人的小村莊，距離許市集鎮(zhèn)中心近十公里。隨著鄉(xiāng)村振興的推進(jìn)，村民生活水平顯著提高，但新的生活需求也隨之而來。“我們要辦理一些基本的銀行業(yè)務(wù)或者取快遞，往往要走一個(gè)多小時(shí)到大馬路上搭車到集鎮(zhèn)上，來回很不便利，得花個(gè)大半天的時(shí)間。”村民顏甫成說。

民有所呼，必有所應(yīng)。許市鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人在走訪中了解到村民的訴求后，迅速行動(dòng)。他組織柿樹嶺村支兩委和鎮(zhèn)干部座談，共同商議解決方案。大家將目光投向村部一樓60平方米的閑置房間，決定打造一個(gè)多功能綜合服務(wù)驛站——“扁擔(dān)驛站”。

說干就干，一場(chǎng)為村民謀便利的行動(dòng)迅速展開。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部深入了解群眾需求，與供銷、交通、快遞物流、銀行、保險(xiǎn)等部門和第三方公司深入洽談，引入相關(guān)服務(wù)。村支兩委則著手驛站的裝修布置、設(shè)備安裝，村干部們還紛紛認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目，下班后積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，干勁十足。在君山區(qū)委組織部、君山區(qū)供銷合作聯(lián)社的共同指導(dǎo)下，僅僅一個(gè)月，“扁擔(dān)驛站”便正式成立并投入運(yùn)營(yíng)。農(nóng)村商業(yè)銀行金融服務(wù)、客貨郵寄遞業(yè)務(wù)、農(nóng)資供銷、太平洋保險(xiǎn)等服務(wù)一應(yīng)俱全，一個(gè)功能豐富的農(nóng)村綜合服務(wù)站在柿樹嶺村閃亮登場(chǎng)。

“我們現(xiàn)在不僅僅是村干部，還有了另一重身份，有銀行業(yè)務(wù)代辦員，有快遞業(yè)務(wù)代辦員，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代辦員等等，大家都干勁十足，下班后還在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作。”柿樹嶺村相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“扁擔(dān)驛站”托起暖心生活“幸福夢(mèng)”

四月的微風(fēng)中，客貨郵公交車將村民們的快遞統(tǒng)一配送至驛站，村民們無(wú)需出村就能輕松取件。干凈明亮的扁擔(dān)驛站里，快遞件整齊擺放，前來取件的村民楊麗感慨道：“現(xiàn)在真的方便，我們收寄快遞都不用出村了。”

除了基本的快遞取件等服務(wù)事項(xiàng)，“扁擔(dān)驛站”還設(shè)置了“有事找驛站，全程幫代辦”模式。村里顏永直夫婦倆便享受到了這一模式的便利。今年68歲的顏嗲嗲多年前因意外導(dǎo)致癱瘓?jiān)诖玻疹櫵闹負(fù)?dān)落在了身體也不是很好的妻子易奶奶身上。遠(yuǎn)在長(zhǎng)沙打工的女兒顏焱斌記掛老人，常常想給老人網(wǎng)購(gòu)一些生活用品和食品，由于老兩口腿腳不便，很難去鎮(zhèn)上一趟，只能作罷。負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的柿樹嶺村干部熊艷輝獲悉此事后，積極主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方，在快遞抵達(dá)驛站后，第一時(shí)間送到了顏嗲嗲家中。握著熊艷的手，易奶奶由衷說道：“沒想到驛站幫了我們這么大的忙，真的太感謝了。”

“扁擔(dān)驛站”筑起金融惠民的“便民橋”

扁擔(dān)一頭挑起了殷殷民生期盼，另一頭挑的是拳拳為民情懷。在岳陽(yáng)市農(nóng)村商業(yè)銀行的支持和幫助下，扁擔(dān)驛站還配備了最新的移動(dòng)式智能化設(shè)備，極大方便了鄉(xiāng)親辦理業(yè)務(wù)。

“現(xiàn)在取個(gè)錢，在驛站幾分鐘就辦好了，和鎮(zhèn)上的銀行一樣，真是方便多了。”村民周明華介紹，自從有了扁擔(dān)驛站，很多群眾都成了“常客”，尤其是每個(gè)月退休金發(fā)放的那幾天，爺爺奶奶們便會(huì)“組隊(duì)”來驛站，也不用再走到大馬路后搭車去鎮(zhèn)上的銀行了。服務(wù)性強(qiáng)、人情味濃，這是村民對(duì)“扁擔(dān)驛站”最直觀的感受。取完款后，大家都喜歡在驛站里坐一坐，喝兩杯茶水，歇歇腳、聊聊天。

在辦理存取款業(yè)務(wù)的同時(shí)，村干部、銀行業(yè)務(wù)代辦員顏學(xué)仕還會(huì)給大家普及金融知識(shí)，確保農(nóng)戶對(duì)優(yōu)惠政策“看得見、摸得著、用得上”。“春耕備耕是咱們農(nóng)戶一年中的大事，資金需求急、時(shí)間緊，沒想到驛站還能提供一對(duì)一的幫助指導(dǎo)，讓我們更了解相關(guān)政策，真是解決了我的燃眉之急！”種糧大戶吳新華在咨詢小額貸款業(yè)務(wù)后滿意地說。

君山區(qū)許市鎮(zhèn)針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域廣闊、村落分散、群眾辦事不便的問題，在黨群服務(wù)中心嵌入“一點(diǎn)多能”的扁擔(dān)驛站，以“黨建+”模式共建共享，既盤活了村部閑置資源、筑牢了基層治理堅(jiān)固堡壘，也提升了服務(wù)溫度，打通了便民服務(wù)“最后一米”，黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成了服務(wù)群眾的實(shí)踐優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了黨群服務(wù)零距離的有益探索。