全區經營者們：

為響應國家號召，優化消費環境、提振消費信心，我們誠摯邀請每一位經營者，以誠信為基、以服務為魂，共同為“七個岳陽”建設注入溫暖的力量。

一

以誠為本，共筑放心消費的港灣

您的一言一行，都是消費者心中信任的基石。從每一件商品的源頭把關，讓質量與安全成為無聲的諾言；用明碼標價和公平交易，傳遞對消費者的尊重與真誠。當您亮出證照、規范經營時，不僅是在履行責任，更是在書寫一份讓消費者安心的“承諾書”。請讓服務成為您最動人的語言——無論是醒目的售后保障公示，還是虛心傾聽每一份訴求，都是對“放心消費”最溫暖的詮釋。當糾紛化解于真誠溝通，當維權通道暢通無阻，這份信任將如春風化雨，滋養每一位消費者的心田。

二

以心換心，讓“無理由退貨”傳遞溫情

線下七天無理由退貨，是商家與消費者之間的一場“雙向奔赴”。我們呼吁您以開放的胸懷，為消費者打開一扇無憂購物的大門——用簡潔的流程縮短距離，用高效的退換服務傳遞誠意。當一件商品被退回時，請將它視為一次信任的重建，而非交易的終點。或許，一張無需填寫的紙質單據、一條線上便捷的申請通道，就能讓消費者感受到被理解的溫暖；或許，48小時內到賬的退款，會成為他們再次選擇您的理由。讓我們用行動證明：君山的商家不僅追求品質，更珍視每一份信賴與托付。

三

以擔當為榮，爭做行業溫暖的燈塔

您不僅是經濟的建設者，更是城區文明的代言人。當您為員工培訓注入誠信的基因，當“微笑服務”成為門店的常態，您已在悄然間點亮了行業的明燈。請大膽公開承諾，邀請消費者為您的服務打分——因為每一份建議，都是通往卓越的階梯。我們期待您成為“放心消費”的標桿，用示范的力量帶動同行前行。當您主動參與“放心消費新場景”建設時，不僅為行業樹立了榜樣，更讓“誠信君山”的名片熠熠生輝。

四

以合為力，共繪消費繁榮的畫卷

這不是一場孤獨的征程，而是全社會共同譜寫的協奏曲。我們將為踐行倡議的商家提供政策扶持與榮譽激勵，讓誠信者得實惠、受尊重；行業協會將搭建橋梁，讓優秀經驗如星火燎原；媒體將用鏡頭記錄下那些動人的故事，讓“誠信經營之星”成為君山最閃亮的標簽。

消費的繁榮，始于信任，成于擔當。此刻，我們不僅是在倡導規則，更是在播種希望——希望每一位經營者以心待客，希望每一筆交易承載溫情，希望君山成為“敢消費、愿消費、樂消費”的幸福之城。

讓我們攜手同行，用誠信與溫度，共同書寫屬于君山的消費新篇章！

君山區市場監督管理局

君山區消費者權益保護委員會

2025年5月12日