2025年春節(jié)臨近,聚餐、出游、購物消費將迎來高峰,為使廣大消費者放心消費,歡度新春,君山區(qū)消費者權益保護委員會提醒廣大消費者在春節(jié)期間消費時注意以下問題:
一
要理性面對促銷活動
節(jié)日期間,商家促銷力度大,購物前先列好清單,合理規(guī)劃預算,按需采買,避免沖動消費。線下選擇證照齊全、信譽良好、管理規(guī)范的商超、集市、專賣店等場所;線上選擇正規(guī)電商平臺,不隨意進入陌生網站,不使用不明鏈接。在選購禮盒時,要注重商品實用性,避免過度包裝。同時,要檢查禮盒內容物是否與標注一致,有無缺斤少兩、以次充好等問題。
二
要謹慎辦理預付消費
隨著春節(jié)臨近,各種娛樂健身、美容美發(fā)、餐飲住宿等行業(yè)預付式消費不斷升溫。辦理預付消費時,要選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家,不可輕信廣告和商家的口頭承諾和促銷條件的誘惑;仔細了解或詳盡閱讀有關條款后,要求簽訂書面消費合同,盡量不要一次充入過多金額,避免因使用時間過長,遭遇商家因經營不善倒閉、逃逸等不確定因素,造成損失。
三
要防范年宴預訂陷阱
消費者在酒店預訂年夜飯時,要注意定金和訂金二者的本質區(qū)別。“定金”通常情況下不可退還。不要被花哨的菜名迷惑,盡量弄清每道菜的名稱、內容、規(guī)格和價格,同時弄清具體的收費項目。消費者要保留好預訂票據、收據、發(fā)票等憑證,以便在權益受損時方便維權。
四
要注意春節(jié)出行安全
消費者要根據自身情況選擇合適的旅游出行方式。慎重選擇旅游產品,警惕低價位、低品質旅游團,避免因貪圖便宜而上當受騙。選擇個人自駕游的消費者,應提前規(guī)劃旅游路線,到正規(guī)店鋪對車輛進行保養(yǎng)維修,及時了解線路路面狀況、景區(qū)情況,錯峰出行,切勿疲勞駕駛。春節(jié)外出期間,要提前做好燃氣、熱水器等家用電器的斷水斷電安全防護,確保財產安全。
五
要選擇正規(guī)家政服務
要盡量選擇資質齊全,經營口碑良好的正規(guī)家政公司消費,消費前要與家政公司就服務內容、服務價錢、服務時間等重要事項達成一致,簽訂有效的服務合同或協(xié)議,還要對違約責任事前約定,并保留好證據以便維權。
六
要依法維護合法權益
廣大消費者無論是線上或線下消費,都及時向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費糾紛,積極與商家協(xié)商,協(xié)商不成的,可通過撥打12315熱線或向君山區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴,依法維護自身合法維權。
來源:君山區(qū)消費者權益保護委員會
編輯:張佳玲